全國(guó)人大代表劉玉傑：全心全意爲民造福爲企服務

       “‘三嚴三實’明确了黨員幹部的修身之本、爲政之道(dào)和成(chéng)事(shì)之要，是黨員幹部必須堅守的黨性底線和立身準則。”全國(guó)人大代表、阜陽市委書記劉玉傑表示，“三嚴三實”是黨員幹部永遠的必修課，要將(jiāng)其當作鏡子和标尺，在對(duì)标對(duì)表中時刻提醒自己堅持“嚴”字當頭修身、用權、律己，“實”處著(zhe)力謀事(shì)、創業、做人。

       “踐行‘三嚴三實’，關鍵在‘行’，關鍵在落實。”劉玉傑說，阜陽市認真學(xué)習貫徹習近平總書記關于安徽工作的重要講話重要指示精神，始終把踐行“三嚴三實”作爲重大政治任務，制定了進(jìn)一步強化政治引領深入推進(jìn)黨員幹部作風大轉變的實施意見，通過(guò)重大決策 “一對(duì)标三審查”工作機制、“一線＋閉環”工作法、“學(xué)先進(jìn)、補短闆、樹品牌”活動、作風建設六個專項整治等，引導黨員幹部敢闖新路、敢破難題、敢挑重擔、敢當先鋒。

       去年，省委部署創辦覆蓋全省的“民聲呼應”工作平台，憑借這(zhè)一爲民造福的有力載體，各級黨委、政府辦成(chéng)了一大批惠民生、暖民心的實事(shì)好(hǎo)事(shì)。劉玉傑介紹，阜陽市順應群衆和企業期盼，著(zhe)力深化“三嚴三實”，在全市建立從“民聲”到“案頭”再到“實景”的“民聲呼應”快速通道(dào)，以“民有所呼、我必呼應”的實際行動，持續推動作風大轉變，更好(hǎo)爲民辦實事(shì)、爲企優環境。2023年，全渠道(dào)受理群衆和企業直接來電及網絡留言166.3萬件，辦結率98.8%。作風的持續轉變，有力促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、社會(huì)治理。

       在載體建設方面(miàn)，阜陽市創建了“有話請您說、有事(shì)我來辦，爲群衆和企業解難解煩解惑”（“兩(liǎng)有三解”）平台，即通過(guò)上線1個市級總平台，8個縣（市、區）分平台和城管、市場監管、人社等若幹重點領域分平台，搭建“1+8+N”“全覆蓋傾聽”平台矩陣，讓群衆“有地方說話”。

       在機制運行方面(miàn)，阜陽市以事(shì)要解決、群衆滿意爲目标，實行“一線+閉環”工作法，在全市推行“上前一步”工作品牌，加大“民聲呼應”問題線索複核力度，探索形成(chéng)“系統預警—電話催辦—聯合複核”三步跟蹤法，構建清晰的責任鏈條和嚴密的工作流程，确保問題真解決、整改真到位，讓群衆“說了不白說”。

       “我們把‘當下改’與‘長(cháng)久立’結合起(qǐ)來，探索建立了推動解決‘一件事(shì)’向(xiàng)辦好(hǎo)‘一類事(shì)’轉變的工作機制，對(duì)涉及城建、交通、‘三農’、教育、環保、人社等17個領域55個方面(miàn)問題線索進(jìn)行共性分析，在全市範圍内開(kāi)展‘消防安全隐患大排查’‘喝幹淨水·潤百姓心’‘電梯安全隐患大排查’等‘8+N’專項整治行動，推動共性問題同步解決，實現‘回應一個訴求、解決一類問題、提升一個領域’。”劉玉傑表示，將(jiāng)進(jìn)一步緊盯群衆和企業所思所想所盼，把“三嚴三實”要求貫穿到“民聲呼應”工作的各方面(miàn)全過(guò)程，持續擦亮“滿意‘阜’務”品牌，全心全意爲民造福、爲企服務。